Hướng dẫn đổi hàng

Bước 2: Điền Email/SĐT và mật khẩu đã đăng ký tại ACFC để xem thông tin đơn hàng. 

Bước 3:Tại trang Tài khoản, chọn “Đơn Hàng” và “Xem Chi Tiết Đơn Hàng” ở mục Giao Thành Công

Bước 4: Tại trang Đơn hàng, chọn "Đổi hàng".

Bước 5: Tại trang Đổi hàng, Quý khách vui lòng nhập các thông tin ở Mục Thông Tin Đổi Trả kèm "Hình ảnh thực tế" (hình ảnh sản phẩm còn nguyên vẹn, nguyên team mác, hóa đơn mua hàng). Sau đó, chọn "Gửi yêu cầu" để hoàn tất quá trình đăng ký đổi hàng trực tuyến. 

LƯU Ý:

• Trong trường hợp yêu cầu đổi hàng của Quý khách bị từ chối, ACFC sẽ liên lạc với Quý khách để thông báo. 
• Trong trường hợp yêu cầu đổi hàng được chấp nhận, Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm thành một kiện hàng để nhân viên giao nhận có thể đến lấy lại kiện hàng và hỗ trợ đổi hàng.
• Nếu trong trường hợp kiện hàng của Quý khách không đủ điều kiện để đổi hàng, ACFC sẽ hoàn trả lại kiện hàng cho Quý khách. 
• Quý khách vui lòng thanh toán phí ship và chi phí chênh lệch (nếu có) cho nhân viên giao hàng.